Clanedille kirjautumisen epäonnistuminen voi johtua useista syistä, kuten sähköpostiosoitteen virheistä tai väärästä kirjautumissivusta. Lue oppaamme kirjautumisongelmien vianmäärityksestä.
Vaihe 1: Vahvista kirjautumistietosi
- Tarkista kirjoitusvirheet: Varmista ensin, ettei sähköpostissa tai salasanassa ole virheitä. On helppo kirjoittaa jotain väärin huomaamatta.
- Vahvista sähköpostiosoitteesi: Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun kirjaudut sisään rekisteröitymisen jälkeen, sinun täytyy vahvistaa sähköpostisi. Lue lisää TÄÄLTÄ.
- Käytä oikeaa tiliä: Muista, että jos kirjauduit alun perin Office365- tai Google-tilillä, sinun on jatkettava kirjautumista samalla tavalla.
Vaihe 2: Varmista, että kirjaudut sisään oikeaan paikkaan
- Etsi oma kirjautumislinkki: Kutsusähköpostissasi tulee olla erityinen kirjautumislinkki. Merkitse tämä linkki kirjanmerkkeihin välttääksesi sekaannuksia tulevaisuudessa.
- Kirjautumis-URL-osoitteilla on merkitystä: Jos kutsulinkkisi alkoi esimerkiksi asia.claned.com-osoitteesta, tiliäsi isännöidään siellä. Kirjautuminen eri verkkotunnuksen, kuten app.claned.com, kautta ei toimi sinulle.
- Kysy organisaatioltasi oikeasta kirjautumispaikasta.
Vältä tarpeettomia rekisteröintejä: Jos Claned kehottaa rekisteröitymään uudelleen, mutta sinulla on jo tili, yrität todennäköisesti kirjautua sisään väärän verkkosivuston kautta tai lisäämässäsi sähköpostissa on kirjoitusvirhe.
Jos noudatat näitä ohjeita etkä vieläkään pääse kirjautumaan sisään, saattaa olla aika pyytää apua. Ota yhteyttä meihin yhteyttä!